Wat een mooie geluidenHoe mijn zoon-van-bijna-twee het voor elkaar heeft gekregen weet ik niet, maar vorige week weigerde zijn Rol en Dol Pretpark alle diensten. Ik weet het niet, maar ik heb wel een vermoeden. Jongetjes-van-bijna-twee gaan niet zo zachtzinnig om met speelgoed. De verkoper stuurde ons door naar de producent van het speelgoed, Vtech. Van de klantenservice van Vtech kreeg ik meteen een antwoordnummer waarnaar ik het defecte pretpark kon opsturen. Zo gezegd, zo gedaan. De volgende dag ging de telefoon. Vtech. Het Rol en Dol Pretpark was onherstelbaar beschadigd. In gedachte zag ik een helpdeskmedewerker die grote slierten kwijl en etensresten uit het speelgoed viste. En dus kreeg mijn zoon, binnen vier dagen gratis een splinternieuw pretpark. En zo geschiedde. Vandaag ontvingen we een grote doos met een nieuw speelgoedje. Die werd meteen goed ingespeeld. En hoewel er nog drie dagen garantie op het speeltje zat, vind ik de service van Vtech buitengewoon.  |
Services
 |
 |
 |
 |
 |
 |
